Tavolify Help center

رسائل الإيصالات والفواتير لا تصل

رسائل الإيصالات أو الفواتير من Tavolify لا تصل؟ تحقق من العنوان ومجلد البريد المزعج، ومن إعدادات SMTP في إعدادات المنصة.

1 min readUpdated 13 نوفمبر 2026

الإيصالات المرسلة من نقطة البيع والفواتير ورسائل التسجيل تخرج عبر خادم البريد الخاص بالمنصة.

الخطوات

  1. بعد الدفع يمكنك إرسال الإيصال بالبريد الإلكتروني. تحقق من العنوان الذي أعطاه الضيف.

    بعد الدفع يمكنك إرسال الإيصال بالبريد الإلكتروني. تحقق من العنوان الذي أعطاه الضيف.
  2. لمسؤولي المنصة: يحتوي إعدادات المنصة ← البريد الإلكتروني (SMTP) على الخادم والمنفذ والمستخدم والمرسل. أرسل رسالة تجريبية من هناك.

    لمسؤولي المنصة: يحتوي إعدادات المنصة ← البريد الإلكتروني (SMTP) على الخادم والمنفذ والمستخدم والمرسل. أرسل رسالة تجريبية من هناك.

نصيحة: اطلب من الضيف أن يبحث في مجلد البريد المزعج.

مقالات ذات صلة

  • الطابعة لا تطبع
  • إصدار فاتورة ضريبية
  • استقبل المدفوعات عبر الإنترنت
Still need help?Our team is happy to answer. Send us a message